Twitter 광고 설정

개요(Overview)

애드브릭스는 Twitter의 MACT (Mobile App Campaign Tracking) 공식 인증 파트너사로서, Twitter의 모바일 앱 프로모션 광고 중 앱 설치(App Install) 캠페인 성과 측정 기능을 제공합니다.

Twitter 앱 프로모션 광고 성과 제공 원리

일반적으로 앱 설치 광고의 성과 측정은 이용자의 클릭 및 노출 상호작용 데이터와 애드브릭스 SDK를 통해 측정한 이용자 앱 실행 데이터를 고객사가 설정한 어트리뷰션 모델링에 따라 매칭하여 측정하는 구조입니다.

반면, Twitter는 이용자의 클릭 및 노출 상호작용 데이터를 대신하여 계정을 통한 Server to Server 방식으로 애드브릭스에게 이용자의 광고 참여 여부를 직접 응답하는 방식을 취하고 있습니다. 애드브릭스는 Twitter에서 제공하는 응답 정보를 바탕으로 고객사가 설정한 어트리뷰션 모델링에 따라 Twitter의 기여 여부를 계산하여 리포트합니다.

애드브릭스를 통한 Twitter 앱 프로모션 광고 성과 측정 및 이벤트 최적화 프로세스는 아래와 같습니다.

• Twitter 앱 프로모션 캠페인을 진행할 Twitter 계정과 애드브릭스의 연결을 진행합니다.
• Twitter와 애드브릭스 앱을 연결합니다. 이미 연결된 프로바이더가 있다면 연결은 진행하지 않습니다. 
• 모든 준비가 완료되면 애드브릭스는 Twitter에게 측정한 이벤트(Open, In-App Event)를 실시간 전송합니다.
• Twitter는 애드브릭스가 전송한 실행(Open) 이벤트 데이터 중에서 자사 성과로 판단한 이벤트에 대해 애드브릭스로 응답합니다.
• 애드브릭스는 실행(Open) 이벤트에 대한 Twitter의 응답을 다시 계산하여 애드브릭스 기준으로 성과를 판단합니다.
• 만약, 애드브릭스 기준에 따라 Twitter 채널의 광고 성과로 판단 되었다면 그 데이터를 콘솔에서 리포트합니다.
• 애드브릭스의 어트리뷰션 방법론과 성과 기여 기간(Look-back window)에 대한 참고사항은 해당 가이드를 참고하세요.

Twitter 앱 프로모션 트래킹 설정 플로우

아래는 Twitter 앱 프로모션 캠페인의 성과 측정을 위한 설정 플로우입니다.

1. [애드브릭스]>[Twitter] Twitter 트래킹 설정
2. [애드브릭스] Twitter 계정 등록
3. [애드브릭스] 포스트백 및 기여 기간(Lookback Window) 설정
4. [Twitter] 전환 확인 및 캠페인 라이브

Twitter 트래킹 설정

[[인용:경고:작게]] NOTE.
Twitter 앱 프로모션 캠페인을 진행하기 위해서는 AD Landing Settings에서 Package Name 혹은 App Store ID를 반드시 설정해야 합니다. 설정하지 않은 경우에 Twitter 채널 연동이 불가합니다.

 1. Attribution > AD Tracking에서 Twitter 채널의 Configure 버튼을 클릭합니다.
 2. AD Landing Settings에서 Package Name과 App Store ID가 설정되어 있으면 Twitter 연동하기 버튼이 활성화됩니다.
 3. Twitter 연동하기 버튼을 클릭하면 연동에 앞서, 약관을 확인한 후 동의합니다.
 4. 동의 후 Sign in Twitter 버튼을 클릭합니다.
 5. Sign in Twitter를 클릭하면 Twitter 페이지로 이동합니다.
 6. Twitter 페이지에서 앱 인증 버튼을 눌러 연결 설정을 완료합니다.

  7. 앱 인증을 완료하면 자동으로 애드브릭스 콘솔로 이동합니다.

Twitter 계정 등록

• Twitter 트래킹 설정을 완료하면 서명(Sign in)한 Twitter 계정에 액세스 권한을 가진 모든 계정이 노출됩니다.
• 서명(Sign in)한 이외의 계정에서 Twitter 광고를 진행하는 경우 엑세스 권한을 추가해야 합니다.

• 엑세스 권한을 가진 계정 중, 등록 할 계정을 활성으로 설정했을 때, 애드브릭스는 해당 Twitter 계정에 앱을 자동으로 등록합니다.
• 등록된 앱은 Twitter 광고 대쉬보드의 도구 > 앱 관리자에 노출됩니다.
• 만약 특정 OS에서만 캠페인을 진행하려는 경우, OS를 확인하여 해당 OS에 대한 계정만 활성화 합니다.

• 만약 특정 계정의 등록을 해제하고자 하는 경우 해당 계정의 상태를 비활성으로 전환합니다.
• 해당하는 앱과 애드브릭스의 provider 연결을 해제하고자 하는 경우, 모든 계정을 비활성으로 전환합니다.

포스트백 및 기여 기간(Lookback Window) 설정

포스트백 설정

• 계정 연결을 완료하였다면 해당하는 계정에 포스트백 할 이벤트를 선택합니다. 
• New Install과 Re-Install은 필수사항이며, 그 외의 인-앱 이벤트는 선택에 따라 State를 조정합니다.

•  Twitter에 전달할 이벤트는 애드브릭스의 Predefined Event와 연결되어 있습니다.
• 각 이벤트를 확인하여 토글(On/Off)로 발송 여부를 설정합니다.

기여 기간(Lookback Window) 설정

• Twitter의 성과 기여 기간은 두 가지 메뉴에서 조정하실 수 있습니다.
• Attribution Modeling에서는 Twitter Click과 Twitter Impression에 대한 기여 기간을 설정할 수 있습니다.
• 설정한 값은 전체 어트리뷰션 룰에 적용됩니다.

• AD Tracking > Twitter에서는 Install 및 In-App Event / OS / Attribution Type 별로 기여 기간(Lookback Window)을 설정할 수 있습니다.

• 애드브릭스 콘솔에서 설정한 기여 기간(Lookback Window)은 Twitter의 광고 성과 기여 판단을 요청하는 프로세스와 광고 대시보드 리포트에 적용됩니다.
• 변경한 내용은 Twitter의 도구 > 오디언스 관리자 > 해당 이벤트의 관리 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.

[[인용:정보:작게]] TIPS. 기여 기간(Lookback Window) 변경 에 대하여

  - 애드브릭스의 AD Tracking > Twitter에서 이벤트의 기여 기간을 변경하면 애드브릭스와 Twitter의 기여 기간이 동기화 됩니다.
  - 하지만 Twitter의 도구 > 오디언스 관리자에서 특정 이벤트의 기여 기간을 변경하면 애드브릭스에는 동기화되지 않습니다.
  - 만약 이 설정이 일치하지 않는 경우 수치 차이의 원인이 될 수 있습니다.

전환 확인

• 모든 설정을 완료하면 연결된 Twitter 계정의 ads dashboard에서 애드브릭스로 연결된 모바일 앱 전환을 확인할 수 있습니다.  

리포트 확인

모든 설정을 완료하고 캠페인을 진행합니다. 설정한 캠페인에서 신규 실행이 1건 이상 발생한 시점에 애드브릭스에 해당 캠페인이 자동 등록되어 광고 성과를 확인할 수 있습니다.

Twitter 앱 프로모션에 관련하여 제공되는 Group_by 별 데이터는 아래와 같습니다.

FAQ

1. '계정 연결을 시도했는데, 이미 다른 provider가 연결되어 있다는 경고창이 뜹니다.' 혹은 '다른 provider와의 연결을 위해 애드브릭스와의 연결을 해제하려고 합니다.'

• Twitter Ads에 등록된 앱은 하나의 트래킹 솔루션(provider)만 연동 가능합니다. 
• 다른 provider와 연결한 경우에 해당 provider에서 연결 해제를 진행하시기 바랍니다.
• 애드브릭스에서 연결을 해제하려는 경우에는 해당 앱에 연동된 계정을 삭제하면 계정 간의 연동 해제가 완료됩니다.

2.  애드브릭스와 Twitter 광고 대시보드에서 설치 수가 차이납니다.

애드브릭스와 Twitter 광고 대시보드는 아래의 원인으로 인해 수치의 차이가 발생합니다.