Tạo và cài đặt Growth scenario
Giới thiệu chung
Growth Scenario là tính năng tự động hóa hoạt động Marketing dựa trên Scenario để phục vụ mục đích User Engagement. Ưu điểm của việc này là bạn chỉ phải thiết kế kịch bản một lần và hệ thống sẽ tự động lắng nghe hoạt động của người dùng và phản ứng theo logic được lập trình sẵn trong scenario.
Thực hiện các bước như sau để tạo lập Growth scenario.
Tạo lập Audience
Tiến hành tạo Audience sẽ áp dụng trong Scenario trước khi tiến hành các bước khác để tạo Scenario.
Tạo lập Audience được thực hiện trong menu Audience Studio
_ Tìm hiểu về Audience Studio và cách sử dụng
_ Một số ví dụ về tạo Audience Studio
Tạo lập Growth scenario
Tạo Scenario
a. Vào menu Growth Action > Growth Scenario
b. Click vào nút '+Create growth scenario' phía trên, bên phải màn hình.
Cài đặt Scenario
Quá trình cài đặt Scenario có tổng cộng 4 bước như sau:
a. What : Đặt tên định nghĩa mục đích của Growth Scenario sẽ tạo lập.
b. Who : Cài đặt Audience và các điều kiện sẽ áp dụng Scenario này.
c. Why : Cài đặt KPI event mong muốn đạt được thông qua Scenario này.
d. When : Cài đặt thời gian sẽ tiến hành Scenario này.
Cài đặt Node
Sau khi hoàn tất việc cài đặt Growth Scenario thì tiến hành lập trình các node cụ thể trong scenario.
Sử dụng các node dưới đây để hoàn thiện Scenario.
| Phân loại | Node name | Tính năng |
| Message | Push | Gửi App push message. |
| Workflow | Delay | Chỉ định thời gian trễ trước khi node tiếp theo được thực hiện. |
| Web Hook | Gửi thông tin hành động của người dùng tới end-point được chỉ định (Có thể là hệ thống CRM của bạn). | |
| Add Event | Sinh ra một event thể hiện quan hệ giữa node với node | |
| Split | Event Trigger |
Phân chia Audience theo tiêu chí có thực hiện một event nào đó hay không.
|
| Condition |
Phân chia Audience theo tiêu chí có thỏa mãn một điều kiện nào đó không.
|
|
| A/B Testing | Tạo một nhánh để tiến hành A/B testing. |
Kích hoạt scenario
a. Click vào nút "Draft" góc trên bên trái của bản vẽ
b. Chuyển đổi trạng thái của version sang chế độ:
- Active : Áp dụng Scenario cho tất cả các Audience thỏa mãn điều kiện Entry.
- Experiment : Scenario được áp dụng ngẫu nhiên cho một phần của Audience. Tỉ lệ áp dụng có thể chọn từ 1~99%
c. Khi "Scenario status" phía trên bên trái bảng vẽ được đổi thành "Active" thì có nghĩa là Scenario đã được kích hoạt.
[[인용:안내:작게]] Trong Scenario chỉ có 1 version được kích hoạt thành Activate
_ Chỉ 1 version được cài đặt là Active hoặc Experment.
_ Chỉ 1 version được cài đặt là Deactivated.
_ Các version còn lại được chuyển sang trạng thái Disabled
Ngừng việc chạy Scenario
Chuyển Scenario status ở góc trên bên phải màn hình sang Pause thì Scenario sẽ được dừng lại.
Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.